Gli acquisti di prodotti o servizi effettuati su Abbigliamento.golf (di seguito il “Sito”) sono disciplinati dalle seguenti condizioni (di seguito le “Condizioni”).
Cliccando sul tasto “accetto” l’utente accetta senza limitazioni o riserve le Condizioni. Il sito è di proprietà di Doppioweb di Girotti Gian Luca con sede legale in via Dei Disciplini 18 - 20025 Legnano (MI), Italia, Partita IVA IT04485520961
Il Sito permette di usufruire del servizio di e-Commerce (collettivamente i “Servizi”), tra i quali la stampa o il ricamo di prodotti in vari formati e su diversi supporti (i “Prodotti”) con consegna a domicilio. Salvo ove non sia diversamente specificato, le presenti Condizioni si applicano a tutti i Servizi offerti da Abbigliamento.Golf, ove compatibili.
Per accedere ai Servizi è necessario registrarsi al Sito. In fase di registrazione verrà chiesto agli utenti di specificare se intendono registrarsi e quindi effettuare gli acquisti in qualità di società, ditta individuale/libero professionista, privato o associazione, specificando altresì la nazionalità dell’utente. Solamente gli acquisti di Servizi effettuati da utenti privati saranno soggetti alla disciplina applicabile in materia di consumatori, ai sensi di quanto previsto dal d. lgs. 06.09.2005 n. 206 (il “Codice del Consumo”).
Tutti i prezzi finali dei Servizi visualizzati sul Sito sono espressi in euro ed è possibile visualizzarli comprensivi d' IVA. I prezzi dei Servizi possono essere soggetti a variazioni periodiche. Per determinati Prodotti e offerte le spese di spedizione sono da considerarsi incluse. Per tutti i rimanenti Prodotti queste ultime sono a carico dell'utente.
Dopo essersi autenticato, l’utente potrà procedere alla selezione dei Prodotti così come descritti nelle relative sezioni, selezionandoli volta per volta, personalizzandoli, e aggiungendo le quantità desiderate nel proprio carrello degli acquisti. Alcune immagini possono essere fornite a scopo informativo e potrebbero differire dall’aspetto del Prodotto consegnato.
Salvo che l’utente non opti per le immagini o i disegni suggeriti da Abbigliamento.Golf per alcuni Prodotti, una volta confermato il preventivo e prima di completare il pagamento (comprese le opzioni in contrassegno e bonifico bancario), l’utente dovrà caricare immagini o indicare le personalizzazioni prima del completamento dell’ordine attraverso le apposite funzionalità.
L’utente resta il solo soggetto responsabile della verifica di contenuti, ortografia e grafica dei file caricati.
Al termine della selezione degli articoli desiderati, sarà visualizzata una schermata riepilogativa antecedente l’invio dell’ordine con indicazione dei costi e delle spese totali, per tutti i Prodotti e/o i Servizi selezionati.
Il cliente potrà acquistare i Servizi online ed effettuare i pagamenti, via Paypal, a mezzo bonifico o contrassegno, come indicato sul Sito, seguendo le istruzioni indicate per la procedura d’acquisto.
Le informazioni necessarie per il pagamento saranno inoltrate, tramite protocolli crittografati, all’istituto di pagamento cui sono affidati da Abbigliamento.Golf i servizi di pagamento elettronico a distanza, senza possibilità di accessi da parte di terzi.
I pagamenti devono essere effettuati anticipatamente e, solo dopo le personalizzazioni da parte dell’utente e il pagamento, gli articoli selezionati saranno messi in produzione.
Per i pagamenti tramite Bonifico Bancario la produzione inizierà solo dopo l’avvenuto accredito e, di conseguenza, la consegna potrà essere posticipata di 2-3 giorni, più il tempo per la stampa e la spedizione. In questo caso è inoltre necessario inserire il numero d’ordine nella causale del versamento per identificare la transazione.
Per i pagamenti in contrassegno, l’ordine sarà accettato solo per i prodotti considerati standard ciè senza personalizzazione dell'utente. Tale modalità di acquisto non incide dunque sui tempi di consegna. Abbigliamento.golf si riserva in ogni caso, valutando a sua discrezione le circostanze del caso, di non accettare questa modalità di pagamento. In tale ipotesi l’utente verrà contattato immediatamente per concordare le modalità di pagamento.
La fattura dovrà essere richiesta esplicitamente al momento della compilazione dell'ordine e sarà messa a disposizione del cliente nella propria area riservata in una sezione dedicata: sarà cura del cliente accedere a tale area, stampare il documento e conservarlo secondo le norme in vigore.
La selezione dei contenenti e delle immagini e dei loghi da stampare, nonché l’acquisizione delle relative autorizzazioni alla loro riproduzione, ove necessarie, così come l’utilizzo delle informazioni personali relative ai destinatari, restano di esclusiva responsabilità degli utenti. Abbigliamento.golf non procederà in nessun caso alla verifica dei contenuti se non relativamente alle specifiche tecniche e alla compatibilità grafica con le specifiche richieste.
Abbigliamento.golf non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per l’utilizzo non autorizzato di immagini da parte degli utenti e per ogni tipo di violazione di diritti di terzi su di esse esistenti.
L’utente esonera pertanto Abbigliamento.golf, impegnandosi altresì a mantenerla indenne e manlevarla, da qualsiasi responsabilità nei confronti di terzi che dovessero lamentare violazioni di diritti di proprietà intellettuale, lesioni all’immagine, onore, decoro, integrità morale o comunque qualsiasi danno patrimoniale e non patrimoniale conseguente alla stampa delle immagini e dei contenuti caricati dall’utente stesso, nonché nel caso conseguente all’utilizzo delle informazioni personali e/o al ricevimento dei Prodotti da parte dei destinatari del Servizio.
Abbigliamento.golf si riserva in ogni caso il diritto di bloccare qualsiasi ordine che comporti una evidente violazione di diritti di proprietà intellettuale di terzi o comunque i cui contenuti siano diffamatori, violenti o in altro modo contrari all’ordine pubblico e al buon costume.
Il sistema di verifica di Abbigliamento.golf si limiterà alla mera compatibilità a livello di formato, dimensioni, risoluzione ed eventuale presenza di errori evidenti, in caso di non conformità con il file inviato il processo di produzione dell’ordine verrà bloccato. In tale evenienza, l’utente sarà avvisato via e-mail e invitato a procedere nuovamente all'invio di un nuovo file con conseguente slittamento della data di consegna.
Se non verranno rilevate difformità l'ordine con personalizzazioni passerà automaticamente in produzione.
Su richiesta dell’utente, attraverso l’opzione “Verifica File” è possibile, dietro il pagamento di un importo aggiuntivo, chiedere la verifica delle specifiche grafico-estetiche del file da parte di Abbigliamento.Golf.
Selezionando questa opzione, Abbigliamento.Golf provvederà a: verifica grafica di livelli, tracciati di sagoma, margini di sicurezza, distanza degli elementi grafici dal bordo della stampa, orientamento fronte e retro, verifica del file .pdf per le specifiche esigenze , verifica della corretta impostazione grafica nel caso in cui si debba procedere al posizionamento della stampa o del ricamo.
In ogni caso, il sistema di verifica con operatore dei file caricati non comprende un controllo esaustivo dell’ortografia, né di eventuali aspetti grafici personali estetici.
La consegna dei Prodotti è da intendersi al vettore e verrà effettuata il giorno successivo lavorativo alla data dell'ordine solo per prodotti considerati standard, cioè senza personalizzazioni. Le date di consegna sono di 24/72 per la maggior parte di un dato territorio nazionale. Le isole e le zone più remote potrebbero essere servite in due o più giorni lavorativi aggiuntivi.
L’ordine con personalizzazioni da parte dell'utente deve ritenersi non completato sino al momento dell’avvenuto caricamento del file definitivo da parte dell’utente e del relativo pagamento.
In caso di file non conforme se questo non verrà sostituito entro un tempo limite di 15 giorni l'ordine verrà annullato e/o rimborsato.
Le consegne presso fiere e/o manifestazioni non saranno gestite, salvo accordi scritti tra le parti.
Per giorni lavorativi si intendono i giorni dal lunedì al venerdì con esclusione dei giorni di festività nazione secondo calendario in vigore.
Abbigliamento.Golf non sarà responsabile in nessun caso di possibili danni provocati da ritardi nella consegna.
Diritto di recesso In caso di acquisti di Prodotti o Servizi in qualità di consumatore ai sensi di quanto previsto dal Codice del Consumo, Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno nel caso di un contratto di vendita: «in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.».
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio scritto inviato per posta o posta elettronica); la comunicazione di recesso con analogo contenuto.
La comunicazione potrà essere inviata a:
Doppioweb di Girotti Gian Luca
via Dei Disciplini 18
20025 Legnano (MI)
Italia
ordini@abbigliamento.golf
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
E' pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Le spese di restituzione dei Prodotti sono a carico dell’utente.
Ai sensi dell’art. 56, comma III, d.lgs 06.09.2005, n. 206 (Codice del Consumo), è facoltà di Abbigliamento.Golf di trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i Prodotti.
Eccezioni al Diritto di Recesso
Il diritto di recesso di cui agli articoli da 52 a 58 del Codice del Consumatori per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali commerciali è escluso relativamente a:
a) i contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da parte del professionista;
b) la fornitura di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni nel mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;
c) la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
d) la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
e) la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
f) la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;
g) la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna possa avvenire solo dopo trenta giorni e il cui valore effettivo dipenda da fluttuazioni sul mercato che non possono essere controllate dal professionista;
h) i contratti in cui il consumatore ha specificamente richiesto una visita da parte del professionista ai fini dell'effettuazione di lavori urgenti di riparazione o manutenzione. Se, in occasione di tale visita, il professionista fornisce servizi oltre a quelli specificamente richiesti dal consumatore o beni diversi dai pezzi di ricambio necessari per effettuare la manutenzione o le riparazioni, il diritto di recesso si applica a tali servizi o beni supplementari;
i) la fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna;
l) la fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
m) i contratti conclusi in occasione di un'asta pubblica;
n) la fornitura di alloggi per fini non residenziali, il trasporto di beni, i servizi di noleggio di autovetture, i servizi di catering o i servizi riguardanti le attività del tempo libero qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici;
o) la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso.
Abbigliamento.Golf non sarà responsabile nei confronti dell’utente per danni di qualsiasi specie, sia diretti che indiretti, derivanti da eventuali errori, di ogni natura, nella stampa e/o nel ricamo del file inviato dal cliente, salvo dolo o colpa grave.
In caso di errori di stampa non imputabili all’utente oppure di consegna di prodotto difettato o danneggiato, Abbigliamento.Golf sarà tenuto esclusivamente a eseguire una sola ristampa del materiale.
Al momento della consegna l’utente è tenuto a esaminare attentamente i prodotti ricevuti. Eventuali vizi della merce consegnata, errori nella stampa o nel confezionamento del materiale non imputabili all’utente, vanno segnalati immediatamente al corriere o al servizio d'assistenza al cliente. La merce deve essere ritirata apponendo firma con riserva specifica di controllo. L’utente dovrà poi aprire una segnalazione tramite la sua Area Personale, avendo cura di allegare la documentazione fotografica ove richiesto entro 8 giorni dalla ricezione del materiale.
Abbigliamento.Golf farà del proprio meglio per rispondere alle segnalazioni ricevute entro due ore.
Abbigliamento.Golf garantisce al Cliente il pieno ed integrale rispetto della normativa vigente in materia di trattamento di dati personali, di cui al D.lgs. n. 196/2003 (di seguito “Codice della Privacy”).
Il Cliente, contestualmente alla registrazione e al inoltro dell’ordine, riceve l’informativa di cui all’art. 13 del Codice della Privacy. Barrando un’apposita opzione dichiara di aver ricevuto la menzionata informativa e presta il proprio consenso al trattamento dei dati personali necessario all’ esecuzione del contratto. Il Cliente è altresì invitato a prestare il proprio consenso in ordine a futuri trattamenti eseguiti dal medesimo Titolare a scopo promozionale.
Abbigliamento.Golf garantisce al Cliente - ai sensi dell’art. 7 del Codice della Privacy - il diritto di accedere ai propri dati personali e di opporsi al trattamento degli stessi con richiesta rivolta senza formalità al Titolare dello stesso trattamento.
Le presenti Condizioni sono soggette alla legge Italiana.
Per tutti gli ordinativi pervenuti e per tutte le controversie relative all’interpretazione e/o all’esecuzione del presente contratto, saranno di esclusiva competenza del foro di Milano.
Online Dispute Resolution ODR - Si comunica inoltre che il consumatore residente nell’Unione Europea deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza e salvo quanto precede al presente articolo 12, l’utente che effettui acquisti in qualità di consumatore potrà usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con Abbigliamento.Golf. La piattaforma è disponibile al seguente link clicca qui.
Rev. 1.04 - 20/04/2018
Le Clausole contrattuali "Termini e Condizioni di Vendita e di Servizio" non sono retroattive alla data della revisione.
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